Как собрать e-mail базу потенциальных клиентов интернет-магазина
Маркетинг

Как собрать e-mail базу потенциальных клиентов интернет-магазина

Как расширить свою коммуникацию с потенциальными клиентами, которые еще не совершили покупку на вашем сайте, ничего не положили в корзину, но посетили интернет-магазин, чтобы узнать о предложении или сравнить цены с конкурентами.

Если потенциальный покупатель зашел на веб-сайт интернет-магазина, например, из поисковика, сравнил цены или предложение с конкурирующими магазинами и вернулся к другим результатам поиска, его можно считать потерянным. Вероятно, он больше не вернется к вам, потому что он мог, например, не запомнить адрес сайта или найти более дешевый товар в другом магазине. Таким образом, установление контакта с ним по электронной почте может оказаться единственным эффективным решением, благодаря которому потенциальный клиент может не только вернуться на сайт интернет-магазина, но и совершить покупку .

Основным условием (а иногда и проблемой) для начала общения с потенциальным клиентом является получение его e-mail адреса. Есть несколько эффективных способов, как это сделать.

Регистрационная форма на главной странице

Самый простой и часто используемый способ - это разместить форму подписки на главной странице интернет-магазина. Его лучше ограничить только двумя полями - имя и адрес электронной почты. Этих двух сведений достаточно, чтобы начать общение. Форма также может быть размещена в виде лайтбокса, который может отображаться, когда человек хочет покинуть страницу.

Вы также можете попросить поддерживать связь с магазином при отображении результатов поиска товаров. Это может быть сообщение вроде: Не нашли то, что искали? Дайте нам еще один шанс, давайте оставаться на связи + пробел, чтобы ввести свой электронный адрес.

Всем нравятся скидки!

Даже люди, которые воздерживаются от предоставления кому-либо своего e-mail адреса, могут передумать под словами «скидка» или «бонусы». Почему бы не дать каждому человеку, подписывающемуся на рассылку, разовую скидку или подарить бонусы на первую покупку? Посетитель захочет не только оставить свою электронную почту, но и с большей вероятностью купит продукт, который ищет.

Получить особые условия

Другим способом убедить людей, посещающих сайт интернет-магазина, оставить адрес электронной почты, может быть информация о том, что подписчики новостной рассылки - это люди, которые могут рассчитывать на особые условия. Помимо последних предложений, они получат дополнительные скидки, бесплатную доставку или примут участие в акциях, предназначенных только для подписчиков.

Руководство по покупке в обмен на адрес e-mail

Многие интернет-магазины продают специализированные товары, например, сноуборды, камеры или аксессуары для фитнеса. Потенциальные клиенты, возможно, еще не знакомы с этой темой и просматривают предложения в интернете, чтобы получить больше информации о продуктах. Вы можете оправдать их ожидания и подготовить руководство по покупкам, содержащее необходимую информацию о продуктах, например, "Как правильно выбрать свой первый сноуборд и на что обратить внимание». Затем, в обмен на предоставление вашего адреса электронной почты, пользователь получит ссылку для загрузки руководства.

Заказать подключение e-mail рассылки к сайту

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!

Извените, но Ваше сообщение не отправлено.